Kính gửi: Qúy khách hàng
Nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ của CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TMDV MINH QUÂN, chúng tôi chính thức cập nhật chính sách giao hàng mới nhất cho sản phẩm giá kệ siêu thị được áp dụng từ ngày 01/01/2024. Thông tin cụ thể chính sách bảo hành như sau:
1.Đối tượng áp dụng
Áp dụng đối với tất cả các khách hàng mua giá kệ siêu thị tại Minh Quân.
2.Khu vực áp dụng
Chi phí giao giá kệ siêu thị đến Qúy khách hàng được quy định cụ thể như sau:
- Miễn phí cho đơn hàng ≥ 5 triệu đồng, trong nội thành TP. HCM
- Miễn phí cho đơn hàng ≥ 50 triệu đồng, trong bán kính 100km
Quý khách vui lòng thanh toán theo giá cước của đơn vị vận chuyển hoặc theo thỏa thuận đối với các trường hợp sau:
- Đơn hàng < 5 triệu đồng trong nội thành TP. HCM
- Đơn hàng < 50 triệu đồng trong bán kính 100km
- Đơn hàng giao tại địa chỉ > 100km
3.Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng của sản phẩm giá kệ siêu thị tại Minh Quân được quy định như sau:
- Đơn hàng trong nội thành TP.HCM: Vận chuyển trong vòng 24h hoặc theo yêu cầu của khách hàng
- Đơn hàng trong bán kính 100km: Vận chuyển trong vòng 2 ngày hoặc theo thỏa thuận giữa công ty và khách hàng
- Đơn hàng ngoài bán kính 100km: Vận chuyển trong vòng 5 ngày hoặc theo thỏa thuận giữa công ty và khách hàng
Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể.
4.Đóng gói và giao hàng
Đối với đơn hàng giao hàng thông qua dịch vụ vận chuyển thuê ngoài, để an toàn cho hàng hóa của Quý khách, GIÁ KỆ MINH QUÂN sẽ đóng gói hàng hóa trong các bao bì hoặc thùng hàng chuyên dụng.
5.Bảo hiểm hàng hóa và trách nhiệm
Nếu dịch vụ vận chuyển do GIÁ KỆ MINH QUÂN chỉ định, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ GIÁ KỆ MINH QUÂN đến địa điểm do quý khách yêu cầu.
Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa, Quý khách vui lòng ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận Chăm sóc Khách hàng.
Sau khi Quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, GIÁ KỆ MINH QUÂN không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ Quý khách sau này.
Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý khách chỉ định và lựa chọn thì Quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ GIÁ KỆ MINH QUÂN đến Quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.