Kệ siêu thị ngày nay đang trở thành mặt hàng không thể thiếu trong việc kinh doanh tất cả các ngành hàng có yêu cầu về việc mua sắm trực tiếp như cửa hàng tạp hóa, siêu thị mini, cửa hàng tiện lợi hoặc các siêu thị có quy mô lớn.
Cũng chính vì vậy nên thị trường cung cấp kệ siêu thị trở nên nhộn nhịp hơn bao giờ hết, ngày nay quý khách có thêm nhiều lựa chọn hơn về mẫu mã, chất lượng cũng như giá cả. Tuy nhiên, việc lựa chọn một nhà cung cấp kệ siêu thị uy tín cũng trở lên khó khăn hơn, để tránh bị mất thời gian với các đơn vị nhỏ lẻ, làm ăn chộp giựt và để lại rất nhiều hệ lụy như sản phẩm mau chóng xuống cấp, chế độ bảo hành không chu đáo, sau đây MINH QUÂN chỉ ra các “tip” để khách hàng lựa chọn một đối tác tin cậy, vừa giúp tiết kiệm thời gian, tiết kiệm chi phí đồng thời yên tâm với việc nhận lại được sản phẩm đúng với đồng tiền bỏ ra.
Lựa chọn NCC kệ siêu thị uy tín giúp bạn tiết kiệm chi phí đầu tư
Quy trình làm việc rõ ràng
Có một đặc điểm rất dễ nhận biết một NCC uy tín đó là có quy trình làm việc bài bản và cung cấp nhanh chóng cho khách hàng trước khi bắt đầu triển khai công việc.
Quy trình này thông thường sẽ bao gồm các bước cơ bản như sau:
- Xác định yêu cầu của khách hàng bao gồm: mô hình kinh doanh, sản phẩm trưng bày, không gian trưng bày. Có một yếu tố quan trọng mà các NCC mới thường bỏ qua đó là hỏi kỹ về các yếu tố thương hiệu như: chân dung khách hàng, trải nghiệm mong muốn và rất nhiều yếu tố khác để có đủ thông tin trước khi báo giá.
- Báo giá sơ bộ: báo giá sơ bộ sẽ giúp khách hàng dự trù chi phí để đầu tư, trong đó sẽ liệt kê các đầu mục công việc, số lượng hàng hóa, thời gian giao hàng và các thông tin cơ bản khác. Qúy khách lưu ý giai đoạn này sẽ dự phòng một khoản từ 5 đến 10% những đầu mục ngoài dự kiến.
- Khảo sát mặt bằng: khảo sát mặt bằng là khâu rất quan trọng trước khi lên hợp đồng và bắt tay vào quá trình sản xuất. Khảo sát không chỉ dừng lại ở việc giao nhận mặt bằng, mà xác định các điều kiện thi công, bãi tập kết vật liệu, các phương án về an toàn lao động, bao gồm cả xin phép thi công.
- Hợp đồng chính thức: hợp đồng giúp hợp thức hóa và là căn cứ pháp lý để khách hàng và NCC xác định các điều khoản ngoài bảng báo giá, trong đó quan trọng nhất là các hình thức thanh toán, các điều kiện nghiệm thu và cách phối hợp giữa hai bên. Qúy khách lưu ý phần hợp đồng này rất quan trọng nhằm bảo vệ quyền lợi và nghĩa vụ của hai bên được thực hiện theo đúng cam kết.
- Lên kế hoạch sản xuất: kế hoạch sản xuất sẽ cung cấp cho khách hàng về thời điểm bắt đầu sản xuất, thời gian giao hàng, số lượt giao hàng và rất nhiều thông tin khác để khách hàng nắm bắt về tiến độ, đồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo theo đúng tiến độ cam kết.
- Thông báo giao hàng: một NCC kệ siêu thị chuyên nghiệp sẽ đưa công việc này vào quy trình, thông báo giao hàng nhằm xác nhận lại về việc khách hàng đã sẵn sàng nhận hàng hay chưa, đồng thời các điều kiện về vận chuyển và mặt bằng có đáp ứng việc tiếp nhận vật tư tại công trình hay chưa để từ đó có kế hoạch phối hợp.
- Lắp đặt: sau khi xác nhận thời điểm giao hàng, NCC sẽ tiến hành giao hàng và lắp đặt. Trong bước này khách hàng nên dành thời gian phối hợp để nghiệm thu vật liệu đầu vào xem có đúng chủng loại, quy cách và số lượng như trong hợp đồng hay không.
- Nghiệm thu và bàn giao: nghiệm thu và bàn giao là một trong các đầu mục công việc cần rất nhiều sự quan tâm từ phía khách hàng. NCC uy tín sẽ cung cấp hết các thông tin về sản phẩm, biên bản bàn giao, hướng dẫn sử dụng và các giấy tờ liên quan để đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm theo đúng cam kết và hợp đồng của NCC.
- Bảo hành: nếu NCC có quy trình bảo hành rõ ràng chứng tỏ họ rất am hiểu khách hàng và thể hiện sự uy tín. Qúy khách nên nắm rất kỹ các thông tin sau như thời gian bảo hành từ khi nào, điều kiện bảo hành, phạm vi bảo hành và các điều kiện từ chối bảo hành. Thông thường kệ siêu thị sẽ được bảo hành từ 5 đến 10 năm tùy từng nhà cung cấp.
NCC kệ siêu thị uy tín luôn có quy trình làm việc rõ ràng
Báo giá đầy đủ chính xác
Hiện nay một số NCC kệ siêu thị để giúp giảm giá dễ chốt thường báo giá có các chi phí ẩn và không giải thích cho khách hàng nắm. Chính điều này làm gây không ít khó chịu cho khách hàng trong quá trình triển khai dự án thực tế.
Để đảm bảo việc báo giá chính xác cho khách hàng, NCC uy tín sẽ thu thập các yêu cầu rất kỹ lưỡng, kết hợp với quá trình khảo sát mặt bằng để đưa ra báo giá bao gồm các thông tin cơ bản sau:
- Chủng loại hàng hóa
- Số lượng hàng hóa
- Tiến độ dự án
- Các điều khoản thanh toán
Việc gửi báo giá chi tiết, đầy đủ sẽ giúp khách hàng có thông tin để dự phòng về kế hoạch tài chính, đồng thời giúp khách hàng dễ dàng so sánh giá sữa các NCC khác nhau trước khi lựa chọn đối tác phù hợp với yêu cầu của dự án.
Có nhà máy sản xuất đáp ứng đủ công suất, tiêu chuẩn hiện đại
Năng lực tự sản xuất cũng là một yếu tố quan trọng để đánh giá sự uy tín của NCC kệ siêu thị. Hiện nay một số đơn vị thương mại kệ không có nhà máy, nên dẫn đến hiện tượng chắp vá rất nhiều nhà cung cấp khác nhau, từ đó dẫn đến chất lượng sản phẩm không đồng đều.
Việc đầu tư các thiết bị máy móc hiện đại cũng giúp cho sản phẩm của NCC được gia công theo tiêu chuẩn cao nhất, đồng đều và đảm bảo cả tính kết cấu cũng như độ thẩm mỹ.
Đội ngũ thợ lành nghề
Không thể phủ nhận của vai trò đội ngũ nhân sự bao gồm cả khâu sản xuất, khâu giao nhận, khâu lắp đặt, bàn giao và nghiệm thu.
Tại mỗi khâu đều đỏi hỏi nhân sự chuyên môn cao, lành nghề, chuyên nghiệp và luôn lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng.
Chế độ bảo hành chu đáo
Chế độ bảo hành chu đáo, rõ ràng là một trong các yếu tố giúp đánh giá NCC uy tín, trong đó thể hiện rất rõ các thông tin như thời gian bảo hành, điều kiện bảo hành và phạm vi bảo hành.
Có kinh nghiệm thi công các dự án lớn
Kinh nghiệm thi công các dự án lớn là một trong các yếu tố cộng thêm để quý khách yên tâm lựa chọn NCC.
Việc được lựa chọn thi công các dự án như siêu thị lớn, chuỗi các hệ thống và các thương hiệu uy tín chứng tỏ NCC đã đáp ứng được các yêu cầu khắt khe cả về năng lực, kinh nghiệm và các yêu cầu khác của các chủ đầu tư lớn.
Ngoài ra, việc tham khảo các dự án có tính chất tương tự với dự án mà quý khách chuẩn bị triển khai cũng là một thông tin hữu ích để đánh giá về kinh nghiệm của NCC.